주문 체결 정책

마지막 업데이트: 2022년 1월 13일 | 0개 댓글
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보건복지부는 2021년까지는 예비비와 추경예산, 이·전용 등의 방법을 활용해 재원을 조달했으나, 2022년에는 의료기관 등 손실보상 예산을 처음으로 본예산에 편성했고, 제1회 추가경정예산을 통해 증액했으며, 이번 제2회 추가경정예산안에도 오미크론 변이로 인한 확진자 증가로 인해 의료기관 개산급이 증가함에 따라 해당 예산을 증액 편성해 제출했다.

환불 정책

물품을 수령한 후 14일 이내(단순 변심에 의한 교환/반품은 수령 후 7일 이내)에 미개봉 상태에서 반송될 경우 다른 사이즈로 교환/반품 할 수 있습니다. 상품의 배송료와 안전한 반품에 대한 책임은 구매자에게 있습니다. 교환 품목에 대한 추가 배송료 및 포장 요금이 적용될 수 있습니다.

모든 경우, 상품은 흠집이나 결함 또는 부품이 누락되지 않고 새 것으로 반품되어야 하며, 반드시 원래의 포장에 그대로 남아 있어야 합니다. 밀봉 상품의 경우, 비닐을 개봉하면 교환 또는 반품이 불가합니다.

판매자는 우편물에서 분실된 물품에 대해서는 책임지지 않으므로, 우편 추적 서비스나 소포의 가치를 보증하는 주문 체결 정책 서비스를 이용하는 것을 추천합니다.

구매자의 물건 수령 및 검수 완료 후, 톡톡문의를 통해 판매자가 구매자의 반품된 물건을 받고 교환을 처리했음을 통지할 것입니다. 그러나 일반적으로 이것은 하루의 영업일 내에 이루어지지만, 때때로 최대 3 영업일이 소요될 수 있습니다.

포장상의 이유, 위생상의 이유 그리고 소재 특성상(변형소재)의 이유로 밀봉 제품의 경우, 한 번 개봉하면(착용포함) 교환 또는 반품이 불가하다는 점에 유의해 주시고, 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.

올바른 사이즈를 선택하는 데 도움이 필요하면 언제든지 톡톡문의 주십시오.

교환/반품 주소는 반드시 톡톡문의를 통해 판매자와 사전 협의 하셔야 합니다. 사전 협의 없는 상태에서 교환/반품을 시도하시면 구매자에게 반송되며, 해당 비용은 구매자가 부담하게 됩니다.

관련 법률

전자상거래법 제17조
① 통신판매업자와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 주문 체결 정책 소비자는 다음 각 호의 기간 이내에 해당 계약에 관한 청약철회등을 할 수 있다.
1. 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일

② 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회등을 할 수 없다.
4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

취소/환불

물품 발송 후 취소된 주문은 물품을 반송한 후 판매자가 수령하여 검수 후 환불되며, 최초 배송비를 제외한 차액을 환불 받을 수 있습니다. 물품은 물품 수령 후 7일 이내(단순 변심에 의한 교환/반품은 수령 후 7일 이내)에 반환해야 하며, 7일 이후(단순 변심에 의한 교환/반품은 수령 후 7일이후)에는 거부될 수 있습니다. 취소 요청은 주문번호와 함께 톡톡문의 주세요.

반송 주소는 판매자와 사전 협의를 거친 후에 안내해 드립니다.
상품의 안전한 반환에 대한 책임은 구매자에게 있습니다. 상품은 흠집이나 결함 또는 부품이 누락되지 않고 새 것으로 반품되어야 하며, 가급적 원래의 포장이 그대로 남아 있어야 합니다.

판매자는 우편물에서 분실된 물품에 대해서는 책임지지 않으므로, 우편 추적 서비스나 소포의 가치를 보증하는 서비스를 이용하는 것을 추천합니다.

구매자의 반품된 물건이 접수되고 검수가 끝나면, 판매자는 구매자에게 톡톡문의를 통해 안내해 드릴 것이다. 그러나 일반적으로 이것은 하루의 영업일 내에 이루어지지만, 때때로 최대 3 영업일이 소요될 수 있습니다.

취소에 의한 반품 주소는 반드시 톡톡문의를 통해 판매자와 사전 협의 하셔야 합니다. 사전 주문 체결 정책 협의 없는 상태에서 반품을 시도하시면 구매자에게 반송되며, 해당 비용은 구매자가 부담하게 됩니다.

불량/AS

모든 SBD 제품은 엄격한 품질 관리 과정을 거칩니다. 판매자는 판매하는 모든 제품들이 최고 기준에 부합할 것으로 기대합니다.

제품 사용 전 태그 미제거 상태에서 불량 여부에 대한 판단을 해주셔야 합니다. 불량이라고 판단하신 경우, 제품 수령일 기준 48시간 내에 톡톡문의를 통해 사진과 내용을 보내 주시면, 후속 절차에 대해 안내해 드리겠습니다. 태그 제거 및 제품 사용 후에 발생한 문제는 구매자 사용 환경 다양성 등에 의한 이유로 불량 인정 받기 어려운 점 유의해 주시고, 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.

대부분의 SBD 제품은 영국 내에서 제조 생산됩니다. 현재 한국에서는 AS 시설이 갖추어져 있지 않습니다. 따라서 당분간 국내 AS는 불가합니다. SBD Apparel 본사와 고객님들께 도움이 되는 AS 정책에 대해 논의 중이니 확정안이 나오면 안내해 드리겠습니다.

개인 정보 및 쿠키 정책

DSM은 이 웹 사이트에서 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이 개인 정보 및 쿠키 정책을 자세히 읽고 당사에서 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용하는 방법을 숙지해 주십시오.

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이 개인 정보 및 쿠키 정책은 웹 사이트의 해당 부분을 책임지는 DSM 기업체에서 수집하여 사용하는 모든 개인 정보에 적용됩니다. 개인 정보 및 쿠키 정책은 DSM의 고객, 공급업체 및 비즈니스 파트너 데이터에 대한 구속력 있는 기업 규칙(BCR) 에 근거합니다. 웹 사이트의 해당 부분을 책임지는 DSM 기업체를 이후 “DSM”이라 칭합니다.

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단주매매 시세조종이 뭐길래.. 호가창이 깜박거린다면 의심

금융감독원이 약 1년간 기획조사를 통해 ‘단주매매를 통한 시세조종’ 세력을 적발했다. 검찰은 4명을 구속기소하고 7명을 불구속 기소했다.

‘단주매매 시세조정’은 10주 미만 주식의 매수·매도주문을 시장가 등으로 반복 제출하여 즉시 체결시켜 매매가 성황인 것처럼 보이게 함으로써 매수세를 유인하는 행위를 말한다.

①先매수(테마주 등 시장의 관심종목을 선정하여 일정 물량을 매집) → ②시세조종 (시세조종 주문을 반복 제출하여 매수세 유인을 통한 시세 견인) → ③차익실현(목표수익률(1~2%) 도달시 매집한 주식을 전량 매도하여 차익실현) 의 단계를 거친다.

단주매매 시세조종 현황 및 특징

금융감독원은 2012년 이후 256개 종목에 대해 단주매매 시세조종 혐의로 46명을 적발했으며 부당이득금액은 77억1000만원 수준이다.

특히, 2018년의 경우 87개 종목에 대해 단주매매 시세조종 혐의로 8명을 적발했다. 부당이득금액은 39억 8000만원에 달했다.

단주매매 시세조정은 최근 IP 및 자금추적이 불가능하도록 매매차익용 계좌와 시세조종용 계좌를 이용하는데 시세조종용 계좌의 경우 아르바이트를 동원해 자동주문 프로그램(매크로)을 통해 시세조종 주문을 제출한 사례도 적발했다.

주문 체결 정책

삼성증권

[팍스넷뉴스 김가영 기자] 가상자산 거래소 업비트는 지난 4년간 시스템 장애로 발생한 투자자 피해에 대해 총 31억원을 보상했다고 13일 밝혔다.

업비트에 따르면 거래소 서비스가 출범한 2017년부터 현재까지 일시적으로 발생한 서비스 장애에 따른 손해는 총 2397건으로 집계됐다. 지급된 보상액은 총 31억원에 달했다. 가상자산 거래가 크게 늘어난 올해는 총 1207건의 요청이 접수됐고, 그 중 80%에 해당하는 966건에 대해 17억 원이 넘는 주문 체결 정책 금액이 보상됐다.

지난 11일 오전 시세 표기 중단 문제로 긴급 서버 점검을 진행함에 따른 보상 요청은 12일 현재 총 16건 접수됐으며, 이 역시 투자자 손해 보상 정책에 따라 검토 및 보상할 계획이다.

업비트의 투자자 손해 보상 정책은 구체적으로 ▲매수 주문을 실행한 뒤 투자 심리 변화로 주문 취소를 요청했으나, 장애 발생으로 취소되지 않고 매수 계약이 체결되어 매도하였다면 차액을 보상 ▲매수 주문을 접수했지만 장애가 발생하여 주문 체결 정책 더 높은 가격으로 재주문 후 매수가 됐을 때도 이에 대한 차액을 보상 ▲매도 주문을 실행한 뒤 미체결 상황에서 오류로 인해 주문 취소가 되지 않아 원치 않는 매도를 하게 된 후 이용자가 다시 매수를 한 경우 그 차액을 보상 ▲매도 주문을 접수했지만 서비스 장애로 접수되지 않아 보다 낮은 가격으로 매도 주문을 다시 접수해 체결된 경우 그 차액을 보상 ▲시스템 오류로 매도 주문 자체가 입력되지 않는 경우 주문 시도한 매도 금액과 낮은 가격으로 체결한 매도 금액의 차액 지급 등이다.

단, 모두 투자자의 매수 의사 또는 매도 의사가 객관적으로 확인 가능해야 하며, 먼저 접수된 주문 및 요청을 처리하기 위한 주문안정화 동작 중인 경우는 제외된다.

업비트 관계자는 "업비트는 투자자 보호를 우선적으로 고려해 손해 보상 원칙을 마련하고 투자자 손실에 대한 보상을 적극적으로 진행하고 있다"며 "앞으로 장애 발생 방지 노력에 만전을 기하고 안전한 투자 환경 조성에 앞장서겠다'고 밝혔다.

국회 예산정책처가 코로나19 유행 가능성에 대비한 병상 확보 계획을 마련하라고 보건복지위원회에 주문했다.

예산정책처는 16일 이 같은 내용이 담긴 2022년도 제2차 추가경정예산안 분석을 발간했다. 보건복지부 소관 추경예산안은 17일(오늘) 복지위 전체회의에 상정돼 심사가 진행될 예정이다.

의료기관 등 손실보상 사업의 2022년도 제1회 추가경정예산은 1조 5400억원이나 제2회 추가경정 예산안에서는 오미크론 변이로 인한 확진자 증가에 따라 병상 확보를 위한 의료기관의 손실이 증가함에 따라 이에 대한 예상 소요액이 증가해 1조 7186억 600만원이 증액된 총 3조 2586억 600만원이 편성됐다.

보건복지부는 2021년까지는 예비비와 추경예산, 이·전용 등의 방법을 활용해 재원을 조달했으나, 2022년에는 의료기관 등 손실보상 예산을 처음으로 본예산에 편성했고, 제1회 추가경정예산을 통해 증액했으며, 이번 제2회 추가경정예산안에도 오미크론 주문 체결 정책 주문 체결 정책 변이로 인한 확진자 증가로 인해 의료기관 개산급이 증가함에 따라 해당 예산을 증액 편성해 제출했다.

이번 추가경정예산안에는 의료기간 손실보상을 위한 3/4분기 소요액까지 편성이 돼 있는 상황이다.

추경안에 대해 예산정책처는 “보건복지부는 6월부터 병상 수를 기존보다 크게 감축할 계획으로 예산을 편성했으나, 질병관리청에 따르면 전문가들은 2022년 하반기 코로나 재유행 가능성을 언급하고 있는 상황”이라며 “치명률이 높은 노인 인구를 고려한 적절한 권역별 병상 수를 확보하고, 코로나19 확산 시나리오별 병상 확보 계획을 마련할 필요성이 있다”고 주문했다.

현재 의료기관에 대한 손실보상 규모는 손실 최종 확정 전 잠정 산정한 손실액 일부를 매월 지급하는 개산급 형식으로 지원되고 있으며, 지원 규모는 ① 코로나19 감염병의 유행 상황, ② 격리 치료 및 입원을 필요로 하는 중증·중등증환자의 발생 추이 및 ③ 이에 대응한 병상 확보 상황, 병상 가동률 등에 의해 큰 영향을 받게 된다.

2022년 1월부터는 오미크론 변이로 인해 코로나19 확진자가 급증했고, 이에 따라 의료기관 손실보상금 액수가 1월은 3396억, 2월은 4728억, 3월은 5186억, 4월에는 7495억원을 기록하는 등 크게 증가했다.

이에 주문 체결 정책 따라 2020년 4월 이후 2022년 4월말까지 코로나19 환자 치료의료기관과 선별진료소 운영병원 등을 대상으로 지원된 손실보상금 현황을 살펴보면, 585개 의료기관 에 총 주문 체결 정책 5조 7519억원의 손실보상금이 지급됐다.

예산정책처는 “결국 기편성된 예산으로는 부족한 상황이 발생해고, 이번 추가경정예산안에 약 1조 7200억원을 추가 편성했다”며 “이번 추가경정예산안은 3/4분기 지급분까지 편성됐는데, 의료기관의 손실액을 개산해 1개월 뒤에 지급되고 있으므로, 2022년 8월까지의 의료기관이 발생할 손실을 예산에 편성한 것으로 볼 수 있다”고 주문 체결 정책 설명했다.

이와 관련 보건복지부는 전문가들이 가을(9~10월) 또는 겨울(11∼12월) 즈음 새로운 정점에 도달할 가능성이 있다고 예측하는 것을 근거로, 하반기 유행에 대비해 중증·준중증 병상 일부를 유지하고, 중등증 병상은 단계적으로 조정할 계획을 발표한 바 있다.

예산정책처는 “현재 코로나19 감염에 따른 치명률이 0.13%까지 떨어졌고, 86.8%의 높은 백신 접종률과 확진 경험이 있는 1700만명 이상의 인구가 있는 상황에서 국가재정부담을 감안해 이러한 병상 조정 및 운영계획을 수립한 것은 타당한 측면이 있다”고 분석했다.

이번 제2회 추가경정예산안의 산출내역을 살펴보면 보다 구체적인 병상 수 감축 계획을 살펴볼 수 있는데, 6월부터는 중증병상은 현재의 40%, 준중증병상은 현재의 50%, 중등증 병상은 현재의 10% 미만으로 병상 수를 감축할 계획임을 확인할 수 있다.

보건복지부는 이에 따라 각 병상의 가동률이 중증병상은 50% 내외, 준중증병상은 80% 내외, 중등증 병상의 경우에는 가동률이 90%까지 증가할 것으로 예측하고 있다. 이러한 보건복지부의 계획은 주문 체결 정책 코로나19로 인해 국가재정지출이 크게 늘어나는 가운데 이를 효율적으로 사용하려는 것으로 이해된다.

다만 예산정책처는 “계획들을 살펴보면 세부적인 권역별 병상 확보 계획은 제시하고 있지 않은 상황”이라며 “비상상황을 대비한 비상대비계획과 더불어 비상시와 평시를 나눠 적정한 수준의 병상 수와 가동률을 산정하고 각 시나리오별 병상 확보 계획을 마련할 필요가 있다”고 조언했다.

아울러 “특히 이러한 병상 감축 계획에 있어 위·중증 환자의 발생 추이를 고려해야 할 것으로 보이는데, 현재 코로나19 감염자의 연령대에 따라 사망자 수에 있어 현격한 차이가 나고 있음을 감안할 필요가 있다”며 “전체 치명률은 0.13%에 불과한데 반해 80세 이상의 경우에는 2.68%로 높게 나타나고 있으므로, 노인 인구를 고려한 적절한 권역별 배분을 통해 특정 지역의 위·중증 확진자가 제대로 치료받기 힘든 상황이 발생하지 않도록 적절한 대책을 마련하는 것이 필요하다”고 당부했다.

손락훈 기자 [email protected]

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